BBVA API Market
“Vimos la necesidad de abrir las APIs del banco y así nació API Market”, explica Alberto González, Product Owner de BBVA API Market, tras compartir su visión en el evento Startups y las APIs. En él, BBVA presentó su ecosistema API, un camino que, como afirma González, “comenzó de forma muy ágil utilizando la metodología de desarrollo scrum para probar cosas muy rápidamente y testear qué quería el mercado”.
En una primera fase, “el banco escuchó las necesidades y lanzó una fase de friends and family donde clientes y más de 200 empresas nos dijeron lo que necesitaban”, relata el representante de BBVA. Al final, según él mismo destaca, “BBVA salió de esa zona de confort para abrir hace unos meses sus APIs a todo el mundo”.
Las empresas esperan de las APIs una documentación entendible y por ello tenemos que apostar por casos de uso. Esto es como una navaja suiza, la ves y no sabes realmente qué puedes hacer con todas las hojas. Nosotros apostamos por mostrar casos de uso para diferentes tipologías de empresas.
Es un producto global que incluye productos de Estados Unidos y de España. Concretamente en España tenemos BBVA Connect, que nos permite una labor de Know Your Customer; con Customers una vez que sabemos quién eres te decimos qué información tenemos, la explotamos; Cards utiliza la información de tarjetas de crédito del usuario; con Loans podemos mostrar un scoring de clientes y mostrarle préstamos preconcedidos; Notifications nos genera notificaciones para mostrar al cliente y ofrecerle estas notificaciones también por geolocalización; Payments y Accounts se explican por sí mismas y PayStats muestra datos agregados y anonimizados de todas las tarjetas.
Estamos ahora mismo trabajando con los TPV para PayStats y tener aún más ratio de datos y con las APIs de CIB. La información que podemos dar y explotar es muy grande. No hay que olvidar que la forma de comprar ha cambiado muchísimo y nuestras APIs se adaptan a cualquier desafío.
Creo que hay pocos sectores de empresa donde no tengan sentido las APIs de BBVA. En cualquier sitio donde se mueve dinero tiene sentido una API de BBVA. Por ejemplo, Payments si realizas transferencias o PayStats como datos agregados a la hora de estudiar la competencia. Es difícil encontrar un sector donde no tenga sentido.
Con la PSD2 los clientes son los dueños de sus datos. Un informe de Accenture destaca que la mayoría de los clientes (un 85%) confía en un banco antes que en cualquier otra empresa para manejar sus datos personales y ese es otro de los desafíos de API Market.
Creo que la PSD2 llama de forma inequívoca a utilizar APIs. Lo que vamos a intentar hacer es saltarnos a intermediarios como Visa o Mastercard. Yo quiero comprar ahora mismo un iPhone y el proveedor al que se lo quiero comprar va a consultar mis cuentas ya que yo le voy a dar acceso a ello. ¿Cómo comunico a Amazon con el banco? La única forma, y esta frase se la copio a José Manuel de la Chica, es con las APIs, que son el pegamento de Internet.
Las APIs posibilitan comunicar mundos tan distintos con lenguajes de programación diferentes. Por ello creo que la PSD2 invita a que se utilicen las APIs como medio para conseguir la información o para realizar cualquier operación.
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