BBVA API Market
Cuando dentro del mercado de los grandes medios de comunicación se habla de experiencia de usuario y de cómo mejorarla, en gran parte se piden cambios en cómo se monetiza el contenido a través de la publicidad.
En este sentido existe un protagonista global que ha declarado la guerra, al menos sobre el papel, a la publicidad intrusiva y frustrante para el usuario. Ese protagonista es, sin duda alguna, uno de los grandes jugadores de la publicidad digital en todo el planeta. Google llevaba tiempo amenazando a los editores y a las marcas con que los anuncios intersticiales tendrían consecuencias negativas para sus intereses. Y lo cierto es que la amenaza se ha convertido en realidad desde el 1 de enero de 2017.
Google ha anunciado que los sitios web que utilicen pop-ups en sus plataformas serán sancionados con el puesto que su contenido ocupa en las búsquedas móviles. Más anuncios intersticiales, menos tráfico orgánico procedente de teléfonos inteligentes y tabletas. Para el gran buscador, los intersticiales suponen un gran problema para la experiencia de usuario porque aparecen en la interfaz casi por sorpresa y ocupan en la mayoría de ocasiones gran parte o la totalidad de la pantalla. La medida de Google es una tendencia casi imparable dentro del mercado de páginas web y de aplicaciones nativas: el crecimiento de los adblockers es una realidad y el lanzamiento de productos como Accelerated Mobile Pages (AMP) o Progressive Web Apps (PWA), ambos de Google, buscan mejorar esa UX.
El objetivo final del neuromarketing, la aplicación de la neurociencia a la promoción de marcas, mensajes, productos y servicios, es conocer y comprender cuáles son los niveles reales de atención que determinados estímulos generan en los usuarios. Centrados en la publicidad, el neuromarketing podría establecer los niveles reales de atención y engagement que los anuncios despiertan en los lectores. Un estudio reciente de la consultora Mediabrix deja algunas consecuencias poco halagüeñas sobre los intersticiales:
La gran pregunta es: ¿todos los anuncios intersticiales que usen editores y marcas pueden provocar una penalización en las búsquedas móviles? Evidentemente no. Entre otros motivos porque Google sigue usando algunos intersticiales en sus formatos publicitarios. La discusión se centra en el tamaño de esos anuncios y de cómo esa publicidad se entremezcla con el resto del contexto de la interfaz. Google da algunas pautas interesantes sobre los intersticiales que están sujetos a sanción:
Y también da pautas sobre los anuncios emergentes que son permitidos:
Existen también algunos otros consejos que pueden ser útiles para evitar una penalización de Google en las búsquedas móviles si se usan intersticiales:
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