BBVA API Market
Hoy en día, el universo digital está alcanzado nuevos umbrales. La cantidad de datos generada, tanto por usuarios particulares como por las empresas, está aumentando a un ritmo vertiginoso. De hecho, según un estudio realizado por IDC y EMC, el universo de datos digitales está doblando su tamaño cada dos años y, en 2020, se habrán generado 44 zettabytes de información o, lo que es lo mismo, 44 trillones de gigabytes de datos estructurados y desectructurados.
El hecho de crear y acceder a una página web, participar en un blog, aumentar nuestro número de seguidores, escribir comentarios, mandar un tuit o simplemente, navegar por internet, produce toda una serie de datos que, si se saben aprovechar correctamente, pueden ofrecer un gran valor para las empresas.
El gran reto, no obstante, es dar sentido a todos esos datos. Es decir, ser capaces de captar, relacionar, analizar y extraer su verdadero valor, de forma que la información se pueda presentar de manera atractiva, clara, concisa y comprensible. El objetivo es facilitar la toma de decisiones dentro de tu negocio. Explorar y analizar visualmente los datos de clientes puede llevarte, además, a descubrir nuevas vías para llegar hasta ellos, segmentarlos mejor, personalizar ofertas de productos o servicios y crear ideas innovadoras, entre otras muchas posibilidades, que pueden mantener el engagement entre tu marca y tus usuarios a lo largo del tiempo.
Por dónde empezar
Puede que el primer paso dentro de la visualización de datos resulte intimidante. Por fortuna, al igual que el crecimiento de datos avanza, también lo hacen las herramientas que nos ayudan a sacar su máximo valor.
A continuación, te vamos a presentar las 5 herramientas que hemos considerado más recomendables en base a las capacidades aportadas y al nivel de experiencia requerido.
Es una excelente herramienta para principiantes o aquellas personas que no saben de programación. Además, para los usuarios más avanzados, existe una API que permite producir gráficas o mapas a partir de información.
Una de las ventajas de esta aplicación es la diversidad de representaciones de datos que hay a disposición del usuario. Además, ofrece la posibilidad de crear gráficos o mapas de manera relativamente rápida, incluyendo funciones GIS para analizar datos por geografías.
Esta herramienta es muy utilizada por The Guardian para producir mapas de una manera rápida y detallada.
Se trata de un servicio open source dirigido a cualquier usuario, independientemente del nivel técnico que tenga, con una interfaz muy amigable. Permite crear una gran variedad de mapas interactivos, lo que permite elegir entre el catálogo que el mismo servicio ofrece, incluir mapas de Google Maps, o agregar a la lista tus propios mapas personalizados.
Lo más interesante es que es posible tener acceso a los datos de Twitter para ver cómo los usuarios reaccionan ante una marca, una determinada campaña de marketing o un evento. Un buen ejemplo de ello lo podemos ver en el mapa de seguimiento de tuits que se creó el pasado año con motivo del lanzamiento del último álbum de Beyonce en el que, claramente, se puede observar los lugares donde más impacto tuvo. Toda una fuente de información visual para los profesionales del marketing y de negocio.
También hay que destacar su activo grupo de desarrolladores que aporta gran cantidad de documentación y ejemplos. Además, el carácter abierto de su API hace que continuamente se estén desarrollando nuevas integraciones y aumentando las capacidades de la herramienta con nuevas librerías.
Con Tableau Public puedes crear mapas interactivos, gráficos de barras, tartas, etc. de forma sencilla. Una de sus ventajas es que, al igual que con Google Fusion Tables, es posible importar tablas de Excel para facilitar tu trabajo. En cuestión de minutos, puedes crear un gráfico interactivo, embeberlo en tu página web y compartirlo. Por ejemplo, el medio de comunicación Global Post creó una serie de gráficos sobre cuáles son los mejores países para hacer negocios en África.
Recientemente, lanzaron su versión 8.2. En ella también podemos encontrar la nueva herramienta OpenStreetMap que permite generar mapas muy detallados a partir de datos locales, como cafeterías o tiendas. Tableau Public es una herramienta gratuita, aunque existe también una versión de pago.
Con esta herramienta puedes iniciarte en el mundo de la visualización de datos. iCharts cuenta con una versión gratuita (Basic) y dos de pago (Platinum y Enterprise). Con esta herramienta puedes crear visualizaciones en pocos pasos exportando documentos de Excel y Google Drive, o añadir datos manualmente.
A través de esta herramientas también es posible compartir tus gráficos con tus colaboradores de forma privada, además de poder editar y actualizar dichos gráficos con nuevos datos a través de su servicio de cloud computing. Incluso, puedes compartirlos con tus clientes a través de mensajes de correo electrónico, boletines de noticias o redes sociales.
Entre las empresas que utilizan este servicio nos encontramos con la prestigiosa consultora IDC, que utiliza iChart para ofrecer un aspecto visual a los datos más relevantes de sus informes.
Finalmente, queremos destacar la solución Smart Data Report que, aunque no sea tan potente como las anteriores, tiene la ventaja de ser una solución de visualización de datos asequible para emprendedores y pequeñas empresas cuyos trabajadores no disponen de mucho tiempo en su día a día.
Esto se debe a que entre los servicios que te ofrece esta web se incluye el análisis de datos gratuito y la generación de informes que pueden enviarse por email, sin que sea necesario que lo haga uno mismo. Una vez el servicio ha preparado tu informe, se generan un código HTML para poder embeberlo en tu web corporativa o en tus artículos.
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